Kopplingar/slutstycken

Returpolicy för AllGreen Hydrofarming

Vi på AllGreen Hydrofarming strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa produkter och en utmärkt kundservice. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp är vi här för att hjälpa dig med returer och återbetalningar enligt följande policy:

Återbetalning och Returperiod:

Du har rätt att returnera oanvända och oskadade varor inom 30 dagar från inköpsdatum för att få full återbetalning.

Returer som skickas tillbaka efter 30 dagar kan vara föremål för en restockingsavgift eller kan inte godkännas beroende på produkten och dess skick.

Returprocess:

Kontakta vår kundtjänst för att få en returautorisationskod (RMA) innan du skickar tillbaka produkten.

Var vänlig och förse oss med din orderbekräftelse eller fakturanummer när du kontaktar oss angående retur.

Returnera produkten i originalförpackningen tillsammans med alla tillbehör och dokumentation som medföljde din beställning.

Återbetalningsmetod:

Återbetalningar utförs till det ursprungliga betalningsmedlet inom 7 arbetsdagar efter att vi har mottagit och behandlat din retur.

Eventuella fraktkostnader återbetalas inte om det inte är på grund av fel från vår sida.

Undantag från retur:

Vissa produkter kan vara undantagna från retur av hälsoskydd- eller hygienskäl, såsom öppnade växtmedel, gödningsämnen och frön. Vi kan inte acceptera returer på dessa varor om de har öppnats eller använts.

Skadade eller felaktiga produkter:

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för att få hjälp med utbyte eller återbetalning.

Återbetalningskrav:

För att vara berättigad till återbetalning måste produkten vara i sitt ursprungliga skick och förpackning. Vi förbehåller oss rätten att neka retur om produkten inte uppfyller våra returvillkor.

Leveranspolicy för AllGreen Hydrofarming

Vi på AllGreen Hydrofarming strävar efter att säkerställa snabba och pålitliga leveranser till våra kunder för att garantera en smidig köpupplevelse. Nedan följer vår leveranspolicy för att tydliggöra våra leveransmetoder och villkor:

Bearbetningstid:

Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning inom 1-2 arbetsdagar från det att beställningen har mottagits och betalningen har godkänts.

Fraktmetoder och Leveransalternativ:

Vi erbjuder flera fraktalternativ beroende på kundens plats och önskemål, inklusive standardfrakt, expressfrakt och frakt med spårningsnummer för spårning av försändelsen.

Kunder kan välja önskad fraktmetod vid utcheckningen.

Leveranstid:

Leveranstiden varierar beroende på kundens plats, vald fraktmetod och tillgänglighet på lagret.

Beräknad leveranstid tillhandahålls vid utcheckningen för att ge kunderna en uppskattning om när de kan förvänta sig att motta sin beställning.

Internationell Leverans:

Vi erbjuder internationell leverans till ett antal länder över hela världen. Vänligen notera att internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter och importskatter enligt mottagarlandets lagar och bestämmelser.

Leveransspårning:

För försändelser med spårningsnummer tillhandahålls spårningsinformation så att kunderna kan följa sina paket i realtid.

Försenad eller förlorad leverans:

Vid försenad eller förlorad leverans ber vi kunderna att kontakta vår kundtjänst för att få hjälp och support. Vi kommer att arbeta med fraktleverantören för att lösa eventuella leveransproblem så snabbt och effektivt som möjligt.

Leveransadress:

Kunden är ansvarig för att ange korrekt leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller förluster till följd av felaktig leveransadress.